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Contacter Claviers Custom

Notre équipe travaille depuis la France. Pour toute question sur une commande, un montage ou une compatibilité, écrivez-nous à support@clavierscustom.shop.

Nous répondons par e-mail les jours ouvrés. Précisez votre demande dès le premier message, avec le maximum de détails techniques, pour que nous puissions vous répondre en une fois.

Que mettre dans votre message

• Votre numéro de commande, si votre message concerne un achat.
• Le modèle exact du clavier, kit barebone, switch ou keycap concerné, avec la marque EPOMAKER ou MonsGeek quand il y en a une.
• La description du problème ou du montage prévu, y compris le format et le type de switch.
• Une photo ou une courte vidéo si une pièce semble cassée ou manquante.

Si le colis arrive endommagé, gardez le carton et les protections. Envoyez-nous les photos rapidement pour accélérer le traitement.